Estrategia de marketing educativo como instrumento para disminuir índices de deserción escolar

Abstract

El presente trabajo investigativo tiene la finalidad de diseñar un Plan de Marketing en la Unidad Educativa Intercultural Bilingüe “Alejandro Chávez”, comunidad Gualsaquí, parroquia San José de Quichinche, cantón Otavalo, provincia Imbabura, el mismo que está encaminado a disminuir los índices de deserción escolar en los próximos años. La primera fase del trabajo investigativo se sustenta en la recopilación de datos bibliográficos relacionados al tema propuesto, luego en la fase diagnóstica se utiliza fuentes primarias y secundarias de información; como fuentes primarias se emplea encuestas y entrevistas que ayudan a determinar la percepción que se tiene de la institución y como fuente secundaria se utiliza los datos proporcionados por la institución acerca de índices actuales de deserción. De los datos obtenidos se sabe que el porcentaje de deserción en los últimos años es de un 30% , además se detecta que la institución no cuenta con estrategias de marketing y la imagen corporativa no es clara ni objetiva. Luego de analizar los resultados de la investigación de campo se plantea la elaboración de una guía para desarrollar estrategias de marketing en instituciones educativas y además se complementa con una campaña de bien público. La guía servirá de apoyo para las instituciones educativas siguiendo un proceso lógico con el fin de cumplir objetivos planteados que vayan encaminados a mejorar la percepción que tiene el buyer persona de la misma.