La innovación incremental en los productos ofertados por la empresa florícola “New Flowers”

Abstract

Las empresas globalmente hoy constituidas buscan estrategias para lograr posicionarse en un mercado tan demandante, por ello surge la necesidad de crear o mejorar algo nuevo e innovador, tal es el caso de las florícolas ecuatorianas que han implementado en sus productos cambios o modificaciones para cumplir con las expectativas de sus clientes. La presente investigación tiene como objetivo primordial analizar la innovación incremental en los productos ofertados por la empresa Florícola New Flowers. Para ello mediante la aplicación del enfoque mixto y alcance descriptivo-correlacional, los factores identificados son la producción, proveedores, temperatura, tecnología. Además, se determinó que el grado de innovación incremental que presenta la florícola es positiva considerable a fuerte. Finalmente, como beneficios que presenta la empresa es una mayor satisfacción de los clientes al recibir sus productos con las características solicitadas y en el tiempo establecido aportando significativamente en la expansión hacia nuevos mercados, mientras que las deficiencias se ha denotado que existen productos con fallas mínimas.