Sistema informático para distribución de productos de venta por catálogo Sistema informático para distribución de productos de venta por catálogo

Abstract

El presente proyecto ha sido desarrollado para adaptar la herramienta CRM Apache Ofbiz en la distribución de productos de venta por catálogo. La elaboración del Sistema para Distribución de Productos de Venta por catálogo se compone de cinco capítulos en los que se describe los procesos que se llevaron a cabo para la elaboración de la herramienta CRM. En el Capítulo I: Se realiza la Introducción, Alcance y Objetivos del Proyecto En el Capítulo II: Se describe acerca del Software Libre, CRM, Tipos de CRM, descripción de las Herramientas para el desarrollo basadas en software libre. En el Capítulo III: Se realiza la documentación acerca de la investigación con las características técnicas y funcionales del CRM Apache Ofbiz. En el Capítulo IV: Se elabora la adaptación de Apache Ofbiz para el óptimo funcionamiento en la empresa Veramoda. En el Capítulo V: Se realiza análisis de Costo Beneficio, Conclusiones Y Recomendaciones obtenidas al terminar el proyecto.