Interacciones entre el turismo religioso y el dark tourism: Estudio de caso museo del Carmen Alto – Quito

Abstract

El Museo Del Carmen Alto se considera como un espacio educativo que posibilita a los visitantes inmiscuirse en diversos enfoques temáticos, convirtiéndose en un escenario crítico que fomenta la reflexión y el análisis. En base a ello, el museo presenta un potencial para el desarrollo de una temática que pueda incluir un dark tourism, hasta el momento no ha sido aprovechada ni gestionada. Frente a este desaprovechamiento, la presente investigación tuvo como objetivo principal analizar las preferencias, motivaciones e intereses de los visitantes con respecto a la información abordadas en el espacio museístico. Para ello, se adoptó una metodología mixta de carácter descriptivo y no experimental, integrando tanto enfoques cualitativos como cuantitativos. Los principales instrumentos de recolección de información fueron cuestionarios estructurados dirigidos a los visitantes, así como entrevistas aplicadas a los mediadores educativos del museo. La información recopilada permitió la construcción de un guión interpretativo que integró de manera sinérgica elementos del turismo religioso y del dark tourism, evidenciando la coexistencia y la dualidad de ambos enfoques dentro del espacio. Los resultados obtenidos a partir de las encuestas revelaron que las principales motivaciones de los visitantes están vinculadas tanto al interés por la vida cotidiana de las hermanas del claustro, como a la exploración de las condiciones austeras y los elementos de dolor y sufrimiento presentes en la historia del convento. El público recurrente del museo reside mayoritariamente en la ciudad de Quito, ubicándose en un rango de edad entre los 30 y 50 años, y se presidencia una atracción de carácter religioso y espiritual. Sin embargo, también demuestra un marcado interés por la implementación y desarrollo de propuestas relacionadas con el dark tourism, lo que evidencia la pertinencia y potencial de diversificar la oferta temática del museo. Bajo ese marco este estudio aporta información relevante para la gestión museística, orientados a la innovación de propuestas educativas que integren de manera equilibrada el turismo religioso y el dark tourism, respondiendo así a las expectativas y necesidades de los visitantes y contribuyendo al fortalecimiento del museo como un espacio de reflexión y aprendizaje integral.