Plan de marketing digital para la empresa ¨San Felipe S.A.¨ ubicada en la provincia de Latacunga, provincia de Cotopaxi

Abstract

El presente trabajo de grado es elaborado en la ciudad de Ibarra, a la empresa “San Felipe S.A” ubicada en Latacunga, provincia de Cotopaxi. El objetivo es la realización de un Plan de Marketing Digital que ayude a posicionar digitalmente a la empresa en la provincia de Pichincha, consolidando participación en este mercado y notoriedad digital en los usuarios. Se abordó inicialmente el Diagnóstico Situacional, en donde se analizaron los factores internos y externos de la empresa para la realización del Análisis FODA y PEST-A. Por otro lado, la Matriz de Evaluación permitió conocer que la empresa se encuentra en el cuadrante de crecer y construir; lo que ayuda a generar oportunidades de mercado mediante la creación y diseño de estrategias mercadológicas digitales. El Estudio de Mercado, permitirá conocer la oferta, demanda y demanda insatisfecha del portafolio de productos de la empresa; utilizando varias herramientas investigativas como: entrevista en profundidad, fichas de observación directa y la encuesta, lo que permite cimentar la investigación. La propuesta de Marketing Digital parte de los resultados obtenidos en el Estudio de mercado, lo que ayuda a crear estrategias que ayuden a la empresa a lograr posicionamiento y notoriedad digital en canales digitales propicios y oportunos como publicidad display, SEO, SEM, CRM, e-commerce, mailing y marketing de contenidos; ofertando, publicitando y promocionando los diferentes productos que tiene la empresa con el fin de incrementar sus ventas. Finalmente, se presenta el presupuesto de marketing, que permite proyectar los escenarios futuros que ayudan a corroborar la vialidad del proyecto para la empresa “San Felipe S.A”.