Clima de seguridad del paciente en un Hospital General de la Región Amazónica 2024

Abstract

La seguridad del paciente es un tema importante y crucial debido a que con un buen diagnóstico del mismo se pueden mejorar los sistemas sanitarios, dentro de cada establecimiento de salud, a nivel local y nacional. El objetivo de esta investigación fue evaluar el clima de seguridad del paciente en una institución de salud de la región amazónica del Ecuador; investigación es cuantitativa, no experimental, de tipo descriptivo, observacional y de cohorte transversal, se seleccionó una muestra a conveniencia conformada por 124 profesionales de la salud principalmente personal de enfermería 59,6% y médicos 16,1%, que trabajan en este establecimiento, siendo la mayoría mujeres 72,2%. Entre los resultados del cuestionario de la AHRQ, se observó que hay una tendencia hacia la apreciación o puntuación positiva para las cuatro dimensiones evaluadas, lo que indica un potencial de crecimiento en estas áreas; trabajo en equipo 66,67%, relación supervisor jefe 60,22%, comunicación 58,18% y frecuencia de sucesos notificados 69,76%; siendo la frecuencia de sucesos notificados la más destacada en valoración positiva, además se menciona que en la relación supervisor jefe existe puntuación negativa de 23,66%. Se concluye que en este establecimiento hay un gran potencial de desarrollo con un clima de seguridad del paciente positivo; sin embargo, se sugiere fortalecer la relación entre trabajadores y supervisores de procesos para evitar que pase a ser una debilidad.