Factores de riesgos psicosociales relacionados al síndrome de burnout en el personal de enfermería del área de emergencia del Hospital San Francisco, Quito 2024

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo analizar los factores de riesgos psicosociales y su relación con el Síndrome de Burnout en el personal de enfermería del área de emergencia del Hospital San Francisco de Quito en 2024. El estudio, con enfoque cuantitativo y de tipo exploratorio-correlacional, incluyó a 28 enfermeros y 10 auxiliares de enfermería. Los datos se recolectaron mediante el Cuestionario de Salud General GHQ-12 para evaluar los riesgos psicosociales y el Maslach Burnout Inventory (MBI) para medir el Síndrome de Burnout. Los resultados indicaron que el 39,5% de los participantes presentaron un bajo nivel de autonomía en el trabajo, mientras que el 71,1% reportó un alto nivel de cansancio emocional. Además, se encontró una correlación positiva moderada entre la autonomía en el trabajo y el cansancio emocional (r = 0,4, p < 0.012). El 44,7% de los encuestados se ubicó en un nivel moderado de malestar psicológico, sugiriendo la prevalencia de un estrés considerable en este grupo laboral. En conclusión, los hallazgos subrayan la importancia de los riesgos psicosociales en la manifestación del Burnout, destacando la necesidad de abordar estos factores para mejorar la salud y el bienestar del personal de enfermería en el entorno hospitalario.