Clima organizacional y la satisfacción laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Imbacoop LTDA.

Abstract

El clima organizacional y la satisfacción laboral son factores clave que influyen directamente en cómo funciona y se estructura una organización. El ambiente de trabajo no es solo un contexto físico, sino un reflejo de cómo se sienten los colaboradores en su día a día. Cuando faltan elementos como un buen liderazgo, una comunicación efectiva, la motivación o el reconocimiento, el desempeño y la actitud de los empleados pueden verse seriamente afectados, repercutiendo en su nivel de satisfacción. Esta investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de quienes trabajan en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Imbacoop Ltda. Para ello, se aplicó un enfoque metodológico mixto con un alcance descriptivo-correlacional, bajo un diseño no experimental y de corte transversal. Los resultados destacaron que existe una relación positiva y significativa entre el ambiente laboral y la satisfacción de los empleados. Es decir, cuando se mejora el clima organizacional, también mejora la percepción y bienestar de quienes forman parte de la institución. Estos hallazgos resaltan la importancia de gestionar activamente el clima laboral, ya que su fortalecimiento influye directamente en el compromiso, la permanencia del personal y el cumplimiento de los objetivos de la organización. Crear un entorno laboral saludable no solo beneficia a los empleados, sino que también impulsa el éxito colectivo.