Desarrollo de un paseo virtual turístico de las instalaciones de la Laguna de Cuicocha como aplicación móvil que fomente el turismo en el cantón Cotacachi

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal desarrollar un paseo virtual turístico de las instalaciones de la Laguna de Cuicocha mediante una aplicación móvil, con el propósito de fomentar el turismo en el cantón Cotacachi a través del uso de tecnologías digitales como una alternativa innovadora para difundir y promocionar destinos turísticos, permitiendo a los usuarios conocer de manera anticipada los espacios naturales y culturales. El desarrollo de la aplicación móvil 3D para el sistema operativo Android siguió las etapas propuestas por la metodología UP4VED, la cual facilitó un proceso estructurado, flexible y centrado en el usuario; para lo cual, se llevaron a cabo actividades como la recopilación de información mediante visitas presenciales, el modelado tridimensional de los escenarios, la integración de los elementos en Unity 3D y la implementación de la navegación inmersiva, logrando una representación fiel y funcional de los espacios turísticos. Una vez implementada la aplicación, se ejecutó un proceso de evaluación técnica y funcional mediante pruebas de funcionamiento, integración, rendimiento y usabilidad, estas pruebas permitieron validar que la aplicación cumpla con los requisitos definidos, ofreciendo una experiencia fluida, intuitiva y accesible para los usuarios durante el recorrido virtual. La evaluación de la aplicación se complementó con la aplicación de un cuestionario estructurado en escala de Likert a 45 usuarios, cuyos resultados fueron analizados bajo el enfoque de la Calidad en Uso, específicamente en la subcaracterística Utilidad de la característica Satisfacción, conforme a la norma ISO/IEC 25022 llegando a confirmar que los usuarios perciben la aplicación como útil, eficiente y valiosa para alcanzar sus objetivos, lo que demuestra su efectividad como herramienta de turismo virtual.