Capacitación docente en Teams para fomentar el aprendizajes digital de la Unidad Educativa Chaltura

Abstract

La pandemia de COVID-19 evidenció una brecha significativa en las competencias digitales del profesorado, lo que puso de manifiesto la necesidad urgente de integrar plataformas como Microsoft Teams en el contexto educativo. No obstante, pese a la disponibilidad de esta herramienta, los docentes de la Unidad Educativa Chaltura presentaron limitaciones en su uso pedagógico, especialmente en el diseño de clases y en los procesos de evaluación digital, debido a la ausencia de programas de capacitación estructurados y continuos en tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Ante esta problemática, se propuso un programa de capacitación en Microsoft Teams, diseñado bajo la metodología ADDIE para la elaboración de materiales didácticos y desarrollado con el enfoque PACIE como guía para su implementación integral. El estudio adoptó un enfoque cualitativo, apoyado en entrevistas, encuestas y análisis documental aplicados a 33 docentes, y se desarrolló en tres fases: diagnóstico de necesidades, diseño e implementación del programa, y validación por expertos en competencias digitales. Los resultados del modelo de aceptación tecnológica evidenciaron una alta valoración positiva del programa. La utilidad percibida alcanzó un 88,31 %, la facilidad de uso un 83,12 %, la actitud hacia el uso un 88,89 % y la intención de uso un 89,39 %, lo que refleja una aceptación favorable y una disposición significativa del profesorado para integrar la plataforma en su práctica docente. Estos hallazgos confirmaron que la percepción de utilidad y facilidad de uso influyen directamente en la actitud y en la intención de uso de la herramienta. Se concluye que la formación docente en TIC debe estar respaldada por estrategias institucionales coherentes que fortalezcan la motivación y el compromiso del profesorado, promoviendo una transformación educativa sostenible. En este sentido, se recomienda institucionalizar el programa de capacitación, establecer mecanismos de 8 seguimiento a su ejecución y replicarlo en otras unidades educativas, contribuyendo así a la reducción de la brecha digital en el sistema educativo ecuatoriano.