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05 FECYT 3233 TRABAJO DE GRADO.pdf.jpg8-Nov-2017Factores que inciden en la imagen corporativa desde el enfoque de la atención al cliente de la cooperativa de ahorro y crédito SAC Ltda., de la ciudad de Otavalo, provincia de Imbabura, en el período 2016 – 2017Maldonado López, Verónica ElizabethPabón Pozo, Feliza Tabani