Estudio de aplicación de normas de precedencia en eventos y su influencia en la imagen institucional del gobierno autónomo descentralizado municipal del cantón Pedro Moncayo, 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación se realizó en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pedro Moncayo. Tuvo como propósito implementar un manual de procesos de normas de precedencia en eventos para optimizar el trabajo del personal administrativo. Dicho estudio fue de campo, donde se evidenció la deficiente ejecución de estos reglamentos, en este momento se lo está realizando de una forma empírica poniendo en juego la imagen y prestigio institucional porque los invitados quienes asisten a estos eventos, no solo son observadores, sino que perciben de una forma directa lo que está sucediendo en el lugar. Las altas autoridades exponen que existe falta de conocimiento sobre este tema. Expresando que los funcionarios deben ser capacitados constantemente para que no se cometan errores. Es por ello, que se proporcionó una propuesta que provea toda la información necesaria para que se pueda realizar un trabajo eficiente.