Browsing by Subject CALIDAD DEL SERVICIO
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| Preview | Issue Date | Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? |
 | 14-Apr-2016 | Calidad de atención de enfermería en consulta externa del Hospital San Luis de Otavalo y su relación con el nivel de satisfacción de los usuarios, durante el periodo noviembre del 2010 a julio del 2011 | Huaca Pasquel, Dennise Estefanía; Araque Romero, Enma Gabriela | Daza Pepinos, Teresa Mariana |
 | 28-Nov-2017 | Diseño del manual de procesos de un sistema de administración de la relación con el cliente “SUGAR CRM” para mejorar la estrategia de negocio y calidad del servicio al cliente en el área de posventa de la Empresa IMBAUTO S.A. en la Ciudad de Ibarra | Aragón Siza, Alexandra Soledad | Rosero Rosero, Edwin Armando |
 | 10-Jul-2013 | Incidencia del riesgo operativo en la calidad del servicio de las Instituciones Financieras de la ciudad de Ibarra, durante el periodo 2009. | Pantoja Cadena, Norma Elizabeth | Herrera Vacas, Pedro Javier |
 | 13-Jun-2013 | Modelo de gestión para la calidad de procesos de inscripciones y cedulación que privilegie la eficiencias en las operaciones y satisfacción del usuario de la Dirección provincial de Registro Civil de Imbabura. | Vásquez Jaramillo, Ernestina Mercedes | Salgado Fuertes, José Miguel |
 | 17-May-2016 | Programas utilitarios orientados al mejoramiento de la gestión documental y calidad del servicio de las secretarias y asistentes administrativos del Gobierno autónomo Descentralizado Municipal del cantón Otavalo, de enero a julio del 2014. | Escorza Yanacallo, Celeste Katerina | Pillajo Navarrete, Pablo Rafael |
 | 13-Jun-2013 | Reglamento Orgánico de Gestión Organizacional por procesos para la Dirección Administrativa del Gobierno Autónomo descentralizado de la provincia del Cañar. | Quinteros Romero, Fausto Alberto | Pineda Carrillo, Marlon Alejandro |
