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Item type:Publicación, Responsabilidad social empresarial y compromiso organizacional. Caso: empresa Centinela del Norte Jaenplatinium Cía. Ltda.(2026-10-23) Ospina Echavarria, Santiago; Samaniego Garrido, Robert Augusto; Administración de Empresas (Rediseño)La Responsabilidad Social Laboral (RSL) representa un elemento estratégico para fortalecer el bienestar de los trabajadores y favorecer el compromiso organizacional, en especial en instituciones donde las exigencias operativas requieren una adecuada gestión del talento humano y la implementación de prácticas orientadas al desarrollo integral de colaboradores. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo determinar la incidencia de la RSL en la implicación de los trabajadores de la empresa Centinela del Norte con la organización, por ello, la investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con alcance descriptivo-correlacional y métodos inductivo, deductivo, sintético y documental, donde, la información se obtuvo mediante la aplicación de un cuestionario tipo Likert a una población de 114 colaboradores, analizada a través de estadística descriptiva, prueba de fiabilidad Alfa de Cronbach, prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov y el coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados evidenciaron una valoración favorable de las prácticas de RSL destacándose las dimensiones de desarrollo profesional y salud y seguridad ocupacional, mientras que el equilibrio entre la vida laboral y personal presentó oportunidades de mejora, así mismo, el vínculo afectivo fue la dimensión predominante del compromiso organizacional y se comprobó una relación positiva entre las prácticas de RSL y las diferentes dimensiones de lealtad organizacional, siendo la más significativa la asociación entre el desarrollo profesional y el compromiso afectivo. Por lo tanto, se determinó que el fortalecimiento de las prácticas de RSL incrementa el involucramiento de los colaboradores, fortalece de pertenencia y contribuye a la sostenibilidad, competitividad y desempeño de la organización.Item type:Publicación, Plan de marketing para la implementación de una aplicación móvil para la empresa Negycom “Star Cines” en la ciudad de Ibarra(2026-10-23) Espín Zambrano, Melanie Brigitte; Cabascango Jaramillo, Janeth Carolina; MercadotecniaEl presente trabajo de integración curricular tuvo como objetivo diseñar un plan de marketing para la implementación de una aplicación móvil en la empresa Negycom “Star Cines”, ubicada en la ciudad de Ibarra, con la finalidad de optimizar el proceso de compra de boletos y productos de confitería, mejorar la experiencia del cliente y reducir las aglomeraciones en los puntos de atención. La investigación surgió ante las dificultades asociadas con la dependencia de los procesos presenciales, especialmente durante estrenos, fines de semana y periodos de alta demanda. Para el desarrollo del estudio se empleó un enfoque mixto, de tipo exploratorio, mediante la recopilación de información primaria y secundaria. Se utilizaron encuestas dirigidas al público objetivo, entrevistas al personal de la empresa y herramientas de análisis estratégico para identificar las condiciones internas y externas del negocio, los hábitos de consumo y las necesidades de los usuarios. Los resultados evidenciaron oportunidades para incorporar herramientas digitales que faciliten la consulta de cartelera y horarios, la selección de asientos y la compra anticipada Como respuesta, se diseñó una propuesta de marketing que contempla estrategias de posicionamiento, desarrollo del producto, fidelización y promoción en redes sociales, complementadas con un presupuesto, cronograma e indicadores de gestión. Finalmente, el estudio financiero estimó una inversión anual de USD 11.620,00 y presentó resultados proyectados favorables para la viabilidad de la propuesta. Se concluye que el plan constituye una alternativa estratégica para impulsar la transformación digital, fortalecer la relación con los clientes y mejorar la competitividad de Star Cines.Item type:Persona, Anaya González, Jorge LuisDocenteItem type:Persona, Item type:Persona,