Análisis de la aplicación del balanced scorecard en la empresa Inno Fiber Cía. Ltda.

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo aplicar el Balanced Scorecard en la gestión empresarial de la empresa Inno Fiber Cía. Ltda. para la cual, el estudio fue generado desde una la planificación estratégica. Por tanto, el diseño del caso de estudio partió desde un enfoque mixto, bajo un alcance descriptivo correlacional, debido a que a través de la aplicación de instrumentos de recolección de datos como: entrevista al gerente, encuesta a los trabajadores y clientes, permitieron conocer la situación actual y obtener información necesaria para llevar a cabo la presente investigación. Mientras que para relacionar la gestión empresarial y el Balanced Scorecard se realizó un análisis correlacional en la cual, se determinó que, si existe una asociatividad positiva entre las dos variables de estudio, es decir, las dimensiones relacionadas a cada perspectiva se vinculan directamente con la gestión empresarial para lograr una mejor ventaja competitiva. Por tanto, la empresa requiere aplicar el Cuadro de Mando Integral para una mejor visión de objetivos y estrategias que conlleve a tener una mayor productividad de la compañía.