Diseño del modelo de gestión por procesos basado en la Norma ISO 9001:2015 para la dirección de seguridad y gestión de riesgos de la Universidad Técnica del Norte

Abstract

El presente proyecto de titulación se basa en el desarrollo de un Modelo de Gestión por Procesos basado en la norma ISO 9001:2015 para la Dirección de Seguridad y Gestión de Riesgos de la Universidad Técnica del Norte, ubicada en la ciudad de Ibarra en el barrio Los Olivos, está tiene como principales funciones el mantener la integridad física de los docente, funcionarios y administrativos mediante capacitaciones, brigadas, atención médica, entre otras. El objetivo principal del Modelo de Gestión por procesos es el de proporcionar una herramienta que permita dar un mejor control y seguimiento a los procesos y procedimientos que se realizan dentro de la organización, además de que pueda servir de base para una futura implementación.