Preparación y actualización en técnicas informáticas y computacionales de las secretarias de Instituciones Educativas que pertenecen al circuito No.14 de la zona 1 del cantón Antonio Ante

Abstract

Esta investigación comprende la determinación de las necesidades de capacitación; para implementar una propuesta de actualización en el manejo de técnicas informáticas y computacionales para las secretarias de las instituciones educativas que pertenecen al circuito Nro. 14; para ello se utilizaron métodos y técnicas para recopilar información, que fue tabulada, representada en forma gráfica y cuya interpretación hizo posible diagnosticar el nivel de conocimientos sobre el manejo de técnicas informáticas y computacionales y priorizar la temática que se abordará en la propuesta; también se evidenciaron las causas de la desactualización tecnológica y su repercusión en su desempeño laboral. Se han utilizado técnicas bibliográficas para la fundamentación teórica: filosófica, sociológica, pedagógica y tecnológica; así como también para el desarrollo de la propuesta; la cual tiene un enfoque constructivista, basado en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación; está dividida en talleres de capacitación para el manejo óptimo de herramientas ofimáticas seleccionadas de acuerdo a las necesidades de capacitación determinados en el diagnóstico: Write, Excel, Publisher e Internet, en los cuales se especifican contenidos, objetivos, estrategias, actividades, evaluación, recursos didácticos y tecnológicos, que permitirán generar aprendizajes significativos, utilizando una metodología acorde a la temática. Entre los aspectos a resaltar en este estudio puedo citar, que la mayor parte del personal de secretaría no posee conocimientos actualizados, porque no se han llevado a cabo eventos de capacitación de este tipo; lo que implica que las actividades inherentes a su cargo, no las realicen con efectividad y de manera autónoma. Se puede concluir que la capacitación en el manejo de técnicas informáticas y computacionales es una necesidad consecuente con el momento histórico y con la búsqueda de nuevos recursos que motiven al personal a inmiscuirse en el manejo de herramientas tecnológicas para el desarrollo de actividades rutinarias inherentes a su cargo.