Reingeniería de los procesos administrativos contables y financieros de loa empresa Provesum y CIA. ubicada en la parroquia El Sagrario, ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura

Abstract

Encontrar en el cambio una manera de alcanzar eficiencia, y de servir mejor a los clientes, ejes fundamentales en la vida de una empresa, son los principales motivos para el desarrollo del proyecto Reingeniería de los procesos administrativos contables y financieros de la empresa Provesum y Cía. ubicada en la parroquia el Sagrario, ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura. Este proyecto consta de cuatro capítulos, en el primer capítulo se realiza un estudio para identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, utilizando métodos como encuestas, entrevistas y observación directa. El segundo capítulo es el fundamento teórico que conjuntamente con los resultados del primer capítulo sirven de base para la elaboración de la propuesta estratégica. La propuesta estratégica se desarrolla en el capítulo tres, en este se propone la misión, visión, orden jerárquico, manual de descripción de puestos y funciones, manual de procesos y el cuadro de mando integral para la empresa. En el cuarto capítulo se exponen los posibles impactos que generará la implementación del proyecto.