Las relaciones interpersonales entre los docentes y los funcionarios administrativos inciden en el clima organizacional del colegio Jacinto Collahuazo de Otavalo, en el año 2013.

Abstract

El informe de investigación sobre el tema de las relaciones interpersonales entre los docentes y los funcionarios administrativos del Colegio ¿Jacinto Collahuazo¿ de la ciudad de Otavalo, se abordó como resultado de las experiencias vividas en el entorno laboral institucional. Se trata de una investigación cualitativa concebida como una investigación factible, en tanto espera encontrar y aplicar una solución funcional al problema investigado a través del diagnóstico sustentado en la base teórica. Los datos proporcionados por docentes y funcionarios administrativos, permitieron describir el fenómeno social, tal y como aparece en la realidad en este caso, cómo se relacionan entre sí, en el contexto de las actividades y roles que cada uno grupo humano cumple en la institución. La principal conclusión del estudio señala que: Las relaciones interpersonales entre los docentes y funcionarios administrativos del Colegio ¿Jacinto Collahuazo¿ no alcanzan una condición aceptable, razón por la cual incluso se ven afectados los procesos de comunicación interna institucional. Desde el punto de vista del personal involucrado, esta situación se debe a los intereses laborales de distinta naturaleza para cada grupo, la falta de tiempo que limita de modo evidente el mantenimiento y desarrollo de las relaciones humanas y la ausencia de estrategias de trabajo en equipo que desaprovechan el valioso recurso humano disponible en la composición de grupos de especialización y formación para el cumplimiento de objetivos y metas institucionales. Sobre esta información se diseñó en la propuesta, un programa de mejoramiento de las relaciones interpersonales que en la actualidad se necesita en todas las esferas de la convivencia humana. La intencionalidad del diseño de este programa es, mejorar las relaciones interpersonales entre los docentes y los funcionarios administrativos con el propósito de optimizar el ambiente laboral y lograr que el desempeño laboral del personal cumpla expectativas y estándares de calidad, es decir, que servirá para la modificación del comportamiento humano dentro de la Institución Educativa y fuera de ella. Concebido como un proceso permanente de interacción, integración e intercomunicación, que en múltiples casos generan problemas, distanciamientos, resentimientos y formación de subgrupos que van a afectar el clima laboral y la calidad del desempeño del personal.