La gestión secretarial para el adelanto institucional en la Unidad Educativa Víctor Manuel Guzmán durante el periodo enero a julio 2014. Propuesta alternativa.

Abstract

Para la realización de este trabajo investigativo fue de gran utilidad ser ex alumna de la Unidad Educativa ¿Víctor Manuel Guzmán¿ lo que permitió observar durante seis años, las falencias en el área de Gestión Secretarial, situación que investigué con la aplicación de una encuesta a los padres de familia de segundo y tercero Año de Bachillerado de la especialidad de Secretariado de la Institución; evidenciándose la escasez de tiempo y de recursos convirtiéndose así en un problema motivo de estudio, lo que repercute en la desconcentración al realizar las diferentes actividades de las asistentes ejecutivas. Este problema influye negativamente en la imagen institucional, y en base a esta dificultad se elaboró una Guía de apoyo de Gestión secretarial, para lograr mejorar el desempeño en las funciones de las señoritas secretarias. Tomando en cuenta que la gestión secretarial es la capacidad productiva de una persona, en técnicas, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para realizar un trabajo efectivo y de calidad, consiguiendo alcanzar la máxima eficiencia en sus funciones en las cuales deben desempeñarse con cualidades humanas y éticas que las hagan amables, respetuosas y de criterio para la toma de decisiones; y fortalecer el desarrollo organizacional y por ende el adelanto institucional. Mi intención al crear esta guía es evitar un sin número de dificultades que se presentan en el camino, y contribuir con la sociedad puesto que dentro del material realizado se plantea objetivos claros, así como una variedad de consejos útiles y temas claros. Deseo colaborar con el adelanto de mi centro educativo para conseguir un mayor prestigio.