Elaboración de una guía para realizar RFP (request for proposals – requerimiento para propuestas) orientada a las pymes previo a la adquisición de una aplicación informática empresarial

Abstract

El presente trabajo de titulación tiene como finalidad elaborar una guía para realizar un Request for Proposal orientada a las Pymes previo a la adquisición de una aplicación informática empresarial, con el fin de que puedan encontrar la solución tecnológica que mejor se adapte a sus necesidades y actividades independientemente del campo en el que las desarrolle. La investigación fue desarrollada a través de un estudio de campo, basado en la metodología estudio de caso propuesta por Yin en su libro “Case Study Research Design and Methods”. Este trabajo consistió en recolectar datos con entrevistas a gerentes, jefes o representantes del área de compras públicas y del área de sistemas o tecnologías de la información.