Plan de marketing para el hotel “Land of the Sun” ubicado en el cantón Cotacachi, provincia de Imbabura

Abstract

La finalidad de la presente investigación es diseñar un plan de marketing que eleve el perfil y la afluencia de visitantes del Hotel Land of the sun, situado en el cantón Cotacachi, provincia de Imbabura. Se efectuó un diagnóstico del contexto actual del hotel, utilizando técnicas como fichas de observación, entrevistas, encuestas y revisión de fuentes bibliográficas, para obtener una visión integral del ambiente interno y externo en el que opera la entidad. En una etapa posterior, se llevó a cabo una investigación de mercado, recopilando datos sobre la situación vigente del hotel y las inclinaciones y tendencias de los consumidores, empleando métodos de investigación adecuados. Estos datos se han analizado y organizado cuidadosamente para crear una estrategia de marketing que impulse el éxito empresarial, basado en un plan de marketing con estrategias sólidas y efectivas. Se recomienda además, estrategia de marketing activas que despierte la curiosidad de clientes brindándoles experiencias inmersivas, y la utilización de técnicas innovadoras utilizando la tecnología mediante plataformas, programas, redes sociales y las herramientas de la inteligencia artificial. Para concluir, se ofrece un análisis financiero de la microempresa, evaluando indicadores de rentabilidad como el Retorno sobre la Inversión (ROI) y la relación entre el costo y el beneficio, proyectando su efecto para el año siguiente y evidenciando el potencial incremento en la rentabilidad que justifica la viabilidad de la propuesta.