Manual administrativo, contable y financiero para la farmacia San Jorge de la ciudad de Otavalo, provincia de Imbabura

Abstract

El presente trabajo de grado tiene como objetivo diseñar un manual administrativo, contable y financiero para la Farmacia San Jorge de la ciudad de Otavalo, Provincia de Imbabura que aporte a la gestión y desarrollo de actividades, mediante el diagnóstico situacional y la aplicación de fuentes primarias como entrevistas y encuestas se determinó las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que permitieron establecer que el negocio no lleva una adecuada administración debido a que las funciones y procesos se realizan empíricamente, no mantienen un control adecuado en sus inventarios y desconocen su situación económica al no tener establecido un mecanismo que permita obtener datos financieros, dichas razones son por las cuales se diseñó una herramienta que sirva como guía para llevar una gestión administrativa y contable que minimice aspectos negativos que puedan afectar al negocio; la propuesta se encuentra sustentada con bases teóricas e investigaciones desarrolladas anteriormente, con la finalidad de validar este instrumento de igual manera se aplicó métodos de verificación que permitieron establecer que el manual administrativo, contable y financiero es fundamental para mejorar el desempeño del personal, mantener un control interno, optimizar recursos y además de ello contribuir a la mejora continua y a la toma de decisiones basándose en lineamientos que facilitan la ejecución eficiente y eficaz tanto de funciones como de procesos.