Elaboración de un manual de control interno para mejorar los niveles de eficiencia operativa en la empresa Mobler S.A ubicada en el cantón de Ibarra, provincia de Imbabura

Abstract

El presente proyecto, nombrado, elaboración de un manual de control interno para mejorar los niveles de eficiencia operativa en la empresa MOBLER S.A ubicada en el cantón de Ibarra, provincia de Imbabura apoya a las áreas administrativas y operativas con la finalidad de mejorar la gestión dentro de la empresa, esto permitirá obtener mayor conocimiento en los temas de gestión administrativos y operativos además, funcione como una guía para los colaboradores, obteniendo una visión general de lo que sucede actualmente dentro de la empresa para determinar falencias existentes y al mismo tiempo buscar posibles soluciones, a estos problemas. Para obtener las bases y un conocimiento general se aplicaron distintos instrumentos de recolección de información identificando apropiadamente las diferentes problemáticas; es decir, la ausencia de filosofía empresarial, manuales: administrativos, de funciones y procesos, a esto cabe sumar un código de ética, reglamento interno y un plan de capacitación a colaboradores. Por tal motivo se ha establecido el manual de control interno para mejorar los niveles de eficiencia operativa en la empresa MOBLER S.A ya que debido al acelerado desarrollo de las empresas se ve en la necesidad de ser más competitivo generando productos de calidad que se diferencien de la competencia. La propuesta hace énfasis en una educación sobre el ambiente empresarial es decir crea una cultura de comprensión de cómo se deben desarrollar las actividades diarias, cabe resaltar que el talento humando es un recurso primordial para el crecimiento económico de la empresa por ende debe ser capacitado y tomado en cuenta ya que la fabricación de muebles ocupa un espacio importante dentro del país todo esto acompañado de una filosofía institucional y organizacional adecuada que contribuirá a la validación del presente trabajo.