Estudio de la comunicación interna en el gobierno autónomo descentralizado municipal de Antonio Ante en el año 2018

Abstract

La comunicación interna es la herramienta fundamental para el eficiente desarrollo de las actividades, así mismo es la más importante dentro del ámbito empresarial. La problemática detectada en el GAD Municipal de Antonio Ante se debe a diversas controversias referente al uso y manejo de las redes sociales para involucrarse a sí mismos en la institución, esto va vinculado con la falta de cooperación y compromiso de parte de los funcionarios, esta situación es significativa para dar la importancia necesaria a la comunicación interna, actualizando a los trabajadores por medio de capacitaciones, charlas o reuniones y brindar motivación al personal y por medio de esta técnica se sientan parte de la institución. Para realizar todas las actividades de mejor manera y con mayor entendimiento es necesario mantener una comunicación cálida, respetuosa e interesante, que satisfaga al personal y sobre todo mejore su desempeño profesional. Después de haber aclarado las falencias; mediante el análisis de resultados, se plantea una solución de dichos problemas y se justifica la creación de un manual dirigido al personal sobre las relaciones internas, pues primero se debe empezar formándonos como personas para tener una buena relación con los demás y asi manejar muy bien la comunicación dentro de las instituciones.