Los factores de riesgo psicosocial y el estrés laboral en un hotel boutique de la ciudad de Quito – 2023

Abstract

El objetivo de la investigación es determinar qué factores de los riesgos psicosociales influyen el estrés laboral en los trabajadores del Hotel Boutique de la ciudad de Quito. Para evaluar los factores de riesgos psicosociales se utilizó el “Cuestionario de Evaluación Psicosocial en espacios laborales” del Ministerio de Trabajo en Ecuador; y para el estrés laboral el “Cuestionario sobre el estrés laboral de la OIT-OMS”. Se trabaja un muestreo de 45 trabajadores. Se comprueba la hipótesis Ha, evaluada a través del Chi-Cuadrado de Pearson, que establece la existencia de una estrecha relación entre los factores de riesgo psicosociales y el estrés laboral en los trabajadores. En el estudio se corroboró que los factores de riesgo psicosociales pueden contribuir al desarrollo de enfermedades y estrés en el entorno laboral. Estos factores de riesgo afectan la salud del trabajador, y tienen efectos negativos para el Hotel.