Reposicionamiento del centro de diagnóstico automotriz Maveautos del cantón Otavalo, provincia de Imbabura.

Abstract

El presente proyecto brinda una investigación detallada para acerca del estudio situacional del mantenimiento vehicular en el cantón Otavalo y reposicionamiento del centro de diagnóstico automotriz MAVEAUTOS, oportunidad de inversión que resulta atractiva dado que es una actividad rentable siempre y cuando se disponga de los recursos necesarios y el personal adecuado. El objetivo de este proyecto fue: Identificar cuál es la situación actual del mantenimiento vehicular en el Cantón Otavalo. La metodología utilizada fueron encuestas a tres instancias: los propietarios de transporte pesado, propietarios de vehículos livianos y los dueños de Centros de Mantenimiento vehicular. Se encuestó a un total de 24, 292 y 14 respectivamente. A través de este proyecto, se pretende atender a los propietarios de vehículos tanto livianos como pesados. Se estima que sus ingresos sean mayores a sus costos y gastos, se cubrirán utilidades a los trabajadores y se pagarán los impuestos según la ley. El proyecto al ser evaluado económica y financieramente, dio como resultado un VAN de $ 62.301,37; una TIR de 31,78% y un tiempo de recuperación de inversión de 4 años y 1 mes, lo cual se considera aceptable y por tanto factible de realizar. El proyecto generará impactos positivos en el aspecto económico, comercial, social y ambiental, por lo tanto se determina que Maveautos tiene una gran oportunidad de captar nuevos públicos y expandir sus servicios hacia la creación de nueva oferta para sus clientes. Lo más importante del diagnóstico a través de las encuestas fue encontrar la principal competencia que son los concesionarios y que Maveatos es la segunda en preferencia para los clientes tanto de transporte pesado como de liviano, por lo que el reposicionamiento debe enmarcarse en mejorar las falencias que los clientes consideren.