Estrategias de comercialización para la reactivación económica de la empresa “Constructora Garden” en la ciudad de Ibarra

Abstract

Determinar las estrategias de comercialización para la reactivación económica de la empresa constructora Garden en el periodo 2022 – 2023. Se aplicó una encuesta a los clientes y una entrevista al gerente de la empresa para determinar las características organizacionales, según la teoría de Kotler orientada a la promoción y la teoría de las cuatro p’s del marketing y la tipología de las estrategias de reactivación económica en las dimensiones de costos, diferenciación, segmentación y satisfacción. Los resultados mostraron que la empresa GARDEN CONSTRUCTORA tuvo problemas en su reactivación económica, sus ventas cayeron en un 95% en el periodo de confinamiento, tras reanudar sus actividades el 70% de sus clientes aún consideran muy buena la calidad de sus productos y servicios el 70% afirman que estos logran satisfacer sus necesidades. La frecuencia de consumo es muy baja corresponde solo al 13.3%. Las estrategias de reactivación propuestas apuntan hacia una ampliación en la segmentación del mercado. Se propone incrementar la frecuencia y el alcance de la difusión de sus productos y servicios por medios virtuales, mediante una campaña publicitaria, con el fin de llegar a nuevos clientes. La conclusión del estudio es que la empresa Garden ha mejorado su posición en el mercado, las estrategias de comercialización convenientes son la promoción y publicidad mediante redes sociales, la propuesta es incrementar la frecuencia de publicaciones y ampliar el segmento del mercado.