Manual de procedimientos administrativo, financiero y contable en la Empresa Florícola Rose, ubicada en el cantón Cayambe, Pichincha, Ecuador

Abstract

En la actualidad la actividad florícola tiene gran relevancia, porque es uno de los productos más representativos en la economía del país y su importancia radica en la generación de empleo e ingresos para el Estado vía impuestos. En ese sentido el presente trabajo tiene como objetivo la elaboración de un manual de procedimientos administrativos, financieros y contables para la empresa Florícola Rose Cía. Ltda., con la finalidad de que la entidad cuente con una herramienta administrativa y financiera para un manejo eficiente, eficaz y económico de las actividades. La investigación realizada tuvo un enfoque mixto, la cual implica la recolección, análisis e interpretación de datos cuantitativos y cualitativos. Además, el alcance fue exploratorio, descriptivo y de campo y los métodos de análisis utilizados fueron inductivo y deductivo. Dentro de las técnicas aplicadas para determinar un diagnóstico, fueron la entrevista al gerente y encuestas a los empleados y trabajadores, esta información permitió determinar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Se evidenció que la organización cuenta con un manual de funciones, pero no está actualizado, de igual forma los procedimientos, reglamentos internos, políticas y la filosofía empresarial; esto conlleva a que las actividades de la empresa no se desarrollen de forma efectiva, ya que se observó que hay duplicidad de cargos, los procesos se ejecutan de forma empírica ya que tampoco disponen de un manual de procedimientos, estos aspectos están generando retrasos en la producción e incumplimiento en las metas establecidas. Debido a los principales hallazgos identificados en el diagnóstico situacional, se propone un manual administrativo, financiero y contable, que sirva para gestionar efectivamente los recursos de la entidad hacia el logro de los objetivos institucionales, facilitar la comunicación y comprensión de las actividades que deben seguir los empleados y trabajadores y estandarizar los procesos.