Sistema de costos para la empresa de agua potable y alcantarillado Emapao-EP ubicada en el cantón Otavalo provincia de Imbabura

Abstract

La propuesta de este proyecto es el Sistema de costos para la Empresa de Agua Potable y Alcantarillado EMAPAO-EP ubicada en el Cantón Otavalo provincia de Imbabura, de acuerdo con la investigación realizada y por su reciente creación no tiene determinado un sistema de costos lo cual dificulta obtener la actualización de precios reales para los servicios que actualmente ofrece la empresa, la inexistencia de la filosofía hace que sus trabajadores no conozcan a fondo la razón de ser de la misma y limita su adaptación a las posibles situaciones de cambio, además se evidenció un extenso manual de funciones que no es difundido produciendo la deficiencia en el desarrollo de las actividades laborales, la falta de un manual de procedimientos ocasiona la mala comunicación entre departamentos y pérdida de tiempo en la entrega de documentos físicos y digitales. El proyecto está compuesto por la propuesta contable en la que se detalla el sistema de costos con los tres elementos principales que intervienen en el proceso de producción permitiendo conocer qué tipos y cantidades de insumos participan en la desinfección por m3 de agua potable de esta manera establecer un costo estándar que ayudará a proponer un valor actual del costo de sus servicios, así como a conocer el porcentaje del agua no contabilizada. También para fortalecer el sistema se estableció un catálogo de cuentas contables asociado con el clasificador presupuestario de ingresos y gastos para el sector público, de acuerdo con lo que determina el Ministerio de Finanzas, para ingresos y gastos corrientes y de producción así como una dinámica de cuentas para el control adecuado en el registro contable. A continuación se presenta un nuevo manual de funciones que identifica la ubicación y nivel jerárquico, descripción de la misión y tareas específicas que permitan guiar las actividades que se ejecutan en EMAPAO-EP por parte de los funcionarios facilitando la toma de decisiones a la gerencia para alcanzar la sustentabilidad y sostenibilidad empresarial. Finalmente se creó un manual de procedimientos en el que consta el alcance, metodología, responsabilidad y los pasos que deben ser ejecutados por los empleados, lo cual servirá como pauta para la agilización de actividades logrando estándares de calidad en atención al cliente al prestar los servicios de agua potable y alcantarillado.