Planificación estratégica 2016-2020 para el centro integral de reparación automotriz Mega Auto, en la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura

Abstract

El presente proyecto de investigación trata acerca del diseño de una PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 2016-2020 PARA EL CENTRO INTEGRAL DE REPARACIÓN AUTOMOTRIZ MEGA AUTO, EN LA CIUDAD DE IBARRA, PROVINCIA DE IMBABURA., dicha planificación estratégica fue una propuesta fundamentada por un diagnóstico situacional previamente realizado a MEGA AUTO, con el fin de determinar cómo se encuentra la gestión y desarrollo de la empresa, así como el desempeño de todos quienes forman parte de la misma. Dicho diagnóstico permitió determinar los puntos en los cuales se va a fundamentar el desarrollo de este proyecto de investigación con el fin de alcanzar una mejora significativa en la gestión empresarial de MEGA AUTO. El marco teórico se caracterizó por servir de guía fundamental en el desarrollo de este proyecto de investigación ya que, gracias a la fundamentación científica de los conceptos, criterios y aspectos más importantes, se alcanzó un mayor entendimiento de todo lo referente a una planificación estratégica de este tipo de empresas de carácter automotriz. El diseño de la propuesta contiene la descripción de todos los planes, proyectos, programas, estrategias, metas, actividades y tiempos que conjuntamente relacionados ayudarán a implementar una planificación estratégica adecuada, con la finalidad de mejorar significativamente la gestión empresarial alcanzando niveles muy elevados de eficiencia en el personal y en los diferentes procesos de la empresa. Asimismo, se describieron los impactos de mayor influencia que posiblemente generará la aplicación de la presente propuesta; dichos impactos sirvieron para realizar una definición clara de las conclusiones y recomendaciones de este proyecto.