Manual administrativo, financiero y contable para la empresa productos lácteos Frontera Cía. Ltda. parroquia La Libertad, provincia del Carchi, Ecuador.

Abstract

El presente trabajo de investigación se desarrolló ante la necesidad de aplicar un manual administrativo, financiero y contable para la empresa Productos Lácteos Frontera Cía. Ltda. del cantón Espejo provincia del Carchi el mismo que contendrá los lineamientos necesarios, a través de los cuales la empresa podrá mejorar su organización y desempeño de sus actividades diarias, además le permitirá implementar acciones de control que garantice la eficiencia y eficacia de sus procesos y la optimización de sus recursos. Para llevar a cabo la investigación se utilizó material bibliográfico, virtual y se aplicó diferentes técnicas e instrumentos como: la entrevista, la encuesta y la observación directa para recolectar datos e información, así mismo se realizó la matriz FODA como herramienta de diagnóstico con el fin de detectar las oportunidades, las amenazas, definir fuerzas y debilidades de la empresa. Una vez obtenida la información requerida se procedió a diseñar la propuesta de un Manual administrativo, financiero y contable en el que la filosofía empresarial, la estructura organizacional, los procesos operacionales basados en el mejoramiento continuo sea la fuente principal para que la empresa pueda alcanzar el nivel organizativo requerido. Para concluir se realizó la validación del manual administrativo, financiero y contable de la empresa Productos Lácteos Frontera Cía. Ltda. mediante la aplicación de matrices valoradas por personal experto en el tema, con el fin de determinar y evaluar qué tan aplicable resultan para la empresa, de tal manera poder cerciorarse que se le otorgara a la empresa una herramienta que le permita diseñar los ajustes requeridos para alcanzar sus objetivos.