Estudio de etiqueta-protocolo aplicada en la planificación-organización de eventos de la unidad educativa Jacinto Collahuazo

Abstract

El plan de investigación se realizó en la Unidad Educativa “Jacinto Collahuazo”, de la ciudad de Otavalo, Provincia de Imbabura, fue con el objetivo principal de conocer y determinar las normas de etiqueta y protocolo al momento de planificar y organizar los distintos eventos, teniendo en cuenta que es importante mantener el orden en todo momento para que este salga de la mejor manera y de acuerdo a lo planeado; esto será de vital importancia para la imagen Institucional. El plan de investigación se sustenta de la fundamentación filosófica, sociológica y teórica además de conceptos de los temas más relevantes e importantes que ayudan a comprender la temática de la misma, se utilizó los tipos de investigación bibliográfica o documental, descriptiva y de campo además de los métodos como descriptivo, deductivo, estadístico, para lograr recolectar la información de una manera adecuada. En cuanto a las técnicas se utilizó las encuestas y entrevistas las mismas que ayudaron a concluir este proyecto, lo que llevó a realizar las conclusiones y recomendaciones tanto para los docentes y el personal administrativo de la Institución, los mismos que manifestaron que no se aplica las normas de etiqueta y protocolo al planificar y organizar los eventos por ello se plantea la elaboración de una guía práctica de las normas de etiqueta y protocolo para perfeccionar la planificación y organización de los distintos eventos, así como también dar pautas de cómo vestirse adecuadamente, a su vez cómo actuar ante el público, recomendaciones al organizar los eventos como dirigir a los invitados y también como ubicarles de la mejor manera.