Establecer un plan de mejora para los procesos de administración de activos fijos en el área de almacén - bodega de la Universidad Técnica del Norte

Abstract

La Universidad Técnica del Norte como una entidad educativa en progreso y crecimiento continuo, necesita de herramientas que ayuden a evaluar la gestión de los distintos procesos que en ella se efectúan. El propósito del presente trabajo es realizar un Plan de Mejora para el área de Almacén - Bodega de la entidad mencionada, el cual coadyuve a la administración, uso y manejo de los bienes institucionales, enmarcándose en la normativa legal vigente emitida para las entidades del sector público. Para lo cual inicialmente se realizó un análisis de la situación actual del área mediante la aplicación de cuestionarios de control interno, encuestas y una entrevista al Director Financiero de la institución para determinar las falencias que se presentan dentro de los procesos que se efectúan en el área. El resultado de la investigación refleja que existe debilidades en cuanto a la infraestructura física, la actualización de reglamentación interna, aplicación de políticas y definición de procesos, lo que incide en la aplicación de controles clave. Por lo cual se hace necesario desarrollar la propuesta de la investigación mediante la elaboración de un plan de mejora como apoyo a la administración de bienes y llegar al logro del objetivo administrativo, reduciendo niveles de riesgo que se puedan producir en la gestión de los mismos.