Plan de promoción y publicidad para el gimnasio enforma de la ciudad de Ibarra provincia de Imbabura

Abstract

El presente proyecto de trabajo de grado, se ha elaborado para el gimnasio Enforma, cuya actividad es brindar al cliente una serie de servicios que ayudara a tener una adecuada alternativa para realizar algunos ejercicios de actividades física, además de contar con una adecuada infraestructura y equipos de ejercicio; por lo cual se ha visto la necesidad de implementar un ¿PLAN DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD PARA EL GIMNASIO ENFORMA DE LA CIUDAD DE IBARRA, PROVINCIA DE IMBABURA¿, el cual tiene como objetivo primordial fidelizar al cliente, a través de estrategias efectivas que superen todas las necesidades de los clientes actuales y potenciales; a más de la fidelización, también se logrará promocionar la marca del gimnasio ENFORMA, su crecimiento y competitividad en el sector comercial de la ciudad. La falta de un plan de promoción y publicidad e información de la amplia variedad de servicios con la que cuenta el gimnasio, hace que pueda perder clientes ante la existente y futura competencia, lo cual constituye una debilidad y amenaza en la que se debe poner énfasis debido a la presencia de un número aceptable de competidores. Siendo importante el presente proyecto para prevenir y contrarrestar a la competencia, aplicando estrategias de marketing para lograr la fidelización, retención y captación de nuevos clientes. Convirtiéndose en un gimnasio que brinde un servicio competitivo, el de la mejor oferta de servicios , mejorando la calidad en la atención y servicio al cliente, brindando mayor entretenimiento y nuevas tendencias con actividades innovadoras y creativas, siempre pensando que el cliente es nuestro principal objetivo a seguir y sobre todo, hacerle sentir importante para nuestro establecimiento. Con la aplicación de las estrategias detalladas en la propuesta estratégica del presente proyecto, se logrará cumplir lo anteriormente mencionado y su reconocimiento como uno de las mejores alternativas referentes actividades físicas y formas de ejercitación de nuestra ciudad de Ibarra.