Modelo de Auditoría de Gestión al departamento de Talento Humano de la Mutualista Imbabura de la ciudad de Ibarra

Abstract

El presente trabajo de grado, tiene como finalidad establecer un mejoramiento en eficiencia, eficacia, economía, ecología y ética, en las actividades que desempeña el Departamento de Talento Humano, planteando mejoras tendientes a optimizar su rendimiento, en la atención a los usuarios y así cumplir con el plan estratégico institucional a menor costo y tiempo. En el primer capítulo se detalla el diagnóstico situacional del Modelo de Auditoría de Gestión en donde se logra establecer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, para lo cual se utilizan instrumentos como la ficha de observación, encuestas y entrevistas. El segundo capítulo describe las bases teóricas y científicas de temas de interés relacionados con la Auditoría de Gestión que dan como base para el desarrollo del presente tema de investigación. En el tercer capítulo consta la Propuesta del tema de investigación en donde se detalla los procesos y procedimientos a seguir para el desarrollo de una adecuada gestión del talento humano como son los papeles de trabajo para el uso adecuado por parte de la Auditoría Interna de la Institución. Finalmente en el cuarto capítulo se detalla los impactos generados por el Modelo de Auditoría de Gestión al Departamento de Talento Humano de la Mutualista Imbabura, que son: Impacto económico, social, educativo, cultural y ético.