Incidencia de la aplicación del teletrabajo en el desarrollo de las organizaciones

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la incidencia de la modalidad del teletrabajo como alternativa para el desarrollo de las organizaciones. Caso: Ministerio de Agricultura y Ganadería (MAG)-Dirección Distrital de Pichincha. Para lo cual se aplicó dos herramientas de recolección de datos: encuestas dirigidas a funcionarios técnicos y administrativos que aplican y no aplican la modalidad de teletrabajo; entrevistas dirigidas a funcionarios encargados de las diferentes unidades de gestión de la institución. Los resultados revelan que en el MAG-Dirección Distrital de Pichincha, el 59% de funcionarios trabajan de forma presencial y el 41% realiza teletrabajo, todos ellos acogidos a las medidas preventivas de bioseguridad como consecuencia de la crisis sanitaria que se presentó en el año 2020 en Ecuador y el mundo. En ese sentido, es preciso mencionar que el personal que aplicó teletrabajo en la institución tuvo dificultades de adaptación a esta modalidad laboral. Sin embargo, la institución promovió capacitaciones sobre herramientas digitales las cuales facilitaron el desarrollo de actividades y la productividad organizacional. Por otra parte, son considerables los múltiples beneficios que el teletrabajo conlleva mediante su aplicación, en el MAG-Dirección Distrital de Pichincha se evidenciaron beneficios como: mejores relaciones familiares, mayor productividad y reducción de estrés en los funcionarios. Así mismo, se toma en cuenta los principales factores que se requiere para la aplicación del teletrabajo, factores (económicos, tecnológicos, informáticos, humanos y legales) son claves para que esta modalidad sea una forma de organización laboral eficiente, innovadora que permita el cumplimiento de objetivos, metas y el desarrollo organizacional.