Manual administrativo, contable y financiero para la microempresa comercializadora de repuestos automotrices “Impactados” de la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura, Ecuador

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar un manual administrativo, contable y financiero para la microempresa acorde a sus necesidades y objetivos misionales, con la finalidad de proporcionar una herramienta que le permita, mejorar tanto sus procesos internos, como la optimización de sus recursos, logrando a su vez una eficiencia y eficacia en sus operaciones y una adecuada toma de decisiones. En cuanto a la metodología, posee enfoques de carácter cualitativo y cuantitativo, utilizando métodos de tipo descriptivo y exploratorio, la recolección de la información necesaria se llevó a cabo por medio de fuentes primarias como la entrevista, la encuesta y la observación, así mismo a través de fuentes secundarias con la investigación en artículos científicos, libros, portales o paginas oficiales de los organismos competentes. A través del diagnóstico realizado al negocio, se logró identificar ciertas debilidades como la inexistencia de una filosofía institucional, falta de una estructura organizacional, duplicidad de las funciones, incumplimiento de responsabilidades, no cuenta con un registro de sus ingresos y gastos, ni un instrumento que permita medir su desarrollo y desempeño financieros a través de los años, entre otros aspectos.