Desarrollo de una aplicación móvil de notificaciones de actividades académicas e incidencias disciplinarias de los estudiantes de una institución académica utilizando una red social de mensajería

Abstract

La integración de tecnologías móviles y redes sociales de mensajería en el ámbito educativo ha generado nuevas oportunidades para mejorar los procesos de comunicación entre las instituciones educativas y los padres de familia. No obstante, muchas instituciones aún presentan limitaciones en la notificación oportuna de actividades académicas e incidencias disciplinarias, lo que dificulta el seguimiento efectivo del desempeño estudiantil. El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar una aplicación móvil para la notificación de actividades académicas e incidencias disciplinarias de los estudiantes de una institución educativa, utilizando una red social de mensajería como medio principal de comunicación con los representantes legales. La solución propuesta se basa en una arquitectura de microservicios, implementada mediante APIs REST desarrolladas con FastAPI, lo que permite escalabilidad, modularidad y una gestión eficiente de las notificaciones. La aplicación móvil, orientada al sistema operativo Android, genera eventos automáticos relacionados con tareas académicas, atrasos, faltas e incidencias disciplinarias, los cuales son enviados en tiempo real a los padres de familia a través de plataformas de mensajería como WhatsApp. El desarrollo del proyecto se llevó a cabo bajo el marco de trabajo ágil SCRUM, permitiendo una implementación iterativa e incremental de las funcionalidades. Finalmente, la aceptación y satisfacción de los usuarios fue evaluada mediante encuestas basadas en el modelo de aceptación tecnológica TAM 2, analizando factores como la utilidad percibida, facilidad de uso e intención de uso. Los resultados obtenidos evidencian una percepción positiva de la solución, destacando su aporte a la mejora de la comunicación institucional y al seguimiento académico y disciplinario de los estudiantes.