Atención y servicios de la cooperativa de ahorro y crédito Santa Anita LTDA, matriz Cotacachi y sus sucursales Atuntaqui, Mira y San Rafael

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2004-12-31

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La presente investigación tiene como objetivo determinar el proceso de atención y servicio de los empleados de la cooperativa de ahorro y crédito Santa Anita, diagnosticar como es la atención y servicio que brindan los empleados de la cooperativa en mención, elaborar un manual de capacitación y compromiso de los empleados y difundir el manual a todos los directivos y personal de la mencionada cooperativa.

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Determinar el proceso de atención y servicio de los empleados de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Anita Ltda., de su Matriz y Agencias de Atuntaqui, Mira y San Rafael.

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