Diseño de un sistema de gestión por procesos para la empresa Move Industria Textil

Abstract

El presente Trabajo de Grado, se basa en el desarrollo de una propuesta de un sistema de gestión por procesos para el área de producción de la empresa MOVE INDUSTRIA TEXTIL, con el objetivo de mejorar la gestión de la organización y por ende su productividad, contiene el mapa de procesos de la empresa y estandarización de actividades del área productiva, para lo que se identificarán sus instalaciones, maquinaria, equipo, personal y ciclo de producción. El proyecto inicia con el desarrollo de la fundamentación teórica y legal aplicable a la gestión por procesos de la empresa, seguidamente se realiza un diagnóstico de la situación actual que permite identificar los problemas y necesidades de la empresa, esto, mediante un check list basado en el octavo literal de la norma ISO 9001:2015, referente al área operacional de la organización, fijando parámetros de cumplimiento para su posterior análisis. La información obtenida como resultado del check list, es debidamente documentada y utilizada para el diseño de la propuesta del sistema de gestión, basado en el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios que exige la norma, es así que, se realiza el levantamiento de procesos, procedimientos, diagramas de flujo, formatos, fichas y demás registros del área productiva, que sirven para la elaboración del manual de procesos, finalmente junto con la gerencia de la empresa se establecen indicadores de medición para evaluar resultados.