Diseño de un sistema de gestión de seguridad vial basado en la norma ISO 39001 para la escuela de conducción de la Universidad Técnica del Norte

Abstract

Una de las problemáticas más grandes de los últimos años ha sido el alto índice de accidentes de tránsito, por lo que es necesario que las organizaciones tomen medidas que les permitan reducir los accidentes en las vías, una de estas medidas es la implementación de la norma ISO 39001, una norma que busca desarrollar la gestión de los riesgos viales en las empresas, dentro de este contexto juegan un papel fundamental las escuelas de capacitación de conductores, estas organizaciones no solamente deberán gestionar los riesgos inherentes a su actividad, sino que también deberán formar conductores con las destrezas necesarias para desarrollar sus actividades con completo profesionalismo. En la presente investigación se han incluido 4 capítulos, que permitieron el desarrollo de un sistema de gestión de seguridad vial acorde a las necesidades de la organización. En el capítulo I se encuentran las primeras directrices de la investigación, se incluye el problema, la justificación, objetivos a lograr y el alcance que tendrá la investigación. En el capítulo II se realizó una búsqueda bibliográfica en varias fuentes que permitieron dar un sustento a la investigación, los temas que se incluyeron son, riesgos viales, sistemas de gestión, normativa legal, factores de la seguridad vial y sobre todo la norma ISO 39001 y su aplicación. En el capítulo III se realizó un levantamiento de información sobre el cumplimiento de los requerimientos de la norma ISO 39001, una vez finalizado esto se encontró que la organización poseía un nivel de cumplimiento bajo del 17,30%. Finalmente, en el capítulo IV se elaboró la documentación necesaria para que el sistema de gestión de seguridad vial pueda iniciar su operación, además también se evalúo el nivel de cumplimiento al finalizar el capítulo dando como resultado un cumplimiento del 85,41%, un nivel de cumplimiento alto.