Plan estratégico de marketing para la promoción y difusión turística del patrimonio tangible e intangible de la ciudad de San Gabriel, cantón Montufar, provincia del Carchi

Abstract

El trabajo de grado denominado “Plan Estratégico de Marketing para la promoción y difusión turística del patrimonio tangible e intangible de la ciudad de San Gabriel, cantón Montufar, provincia del Carchi”, se ha realizado con la finalidad de que la ciudadanía conozca, valore, proteja y preserve la riqueza cultural que posee San Gabriel, (al ser considerada una ciudad patrimonial). Esta investigación inicia con un diagnóstico situacional donde se logró establecer las principales fortalezas, oportunidades, debilidades, y amenazas que tiene San Gabriel al ser considerada patrimonio cultural de la nación, utilizando la información disponible en el departamento municipal de patrimonio. Realizado el estudio de mercado, se determinó que la ciudadanía tiene poco conocimiento del patrimonio cultural, además están de acuerdo en promocionar y difundir el patrimonio tangible e intangible puesto que, piensan que es de gran importancia que los ciudadanos se empoderen de la cultura de la ciudad. Al no contar con una operadora turística, la población está interesada en que se brinde el servicio de turismo cultural en la provincia, además se logró determinar que existe una demanda insatisfecha en el cantón en cuanto a la promoción del turismo patrimonial. Este plan de marketing contiene un sinnúmero de estrategias mercadológicas las cuales tienen como finalidad implementar campañas de promoción y publicidad, lograr el posicionamiento de la marca patrimonio cultural San Gabriel e incrementar el conocimiento del patrimonio tangible e intangible con esto se pretende captar el interés del mercado meta que son los jóvenes de la provincia del Carchi. La propuesta se la realizará en conjunción con el Municipio de Montufar, a través, de su Departamento de Cultura, por lo que resultará viable su ejecución. .Referente a los impactos será medio positivo para los diferentes aspectos que se juzgaron. Finalmente se espera que sea un documento que apoye el fortalecimiento de la cultura patrimonial en el cantón Montufar