Manual de procedimientos administrativos y financieros de la empresa de servicios de asesoría integral Zuorpace Cía. Ltda de la ciudad de Quito, provincia de Pichincha

Abstract

El presente trabajo de grado tiene como objetivo principal, desarrollar un manual de procedimientos administrativos y financieros, para la empresa de Asesoría Integral ZUORPACE Cía. Ltda., el mismo que será de suma importancia para mejorar la calidad en el desarrollo de las actividades cotidianas propias del giro del negocio. Mediante un diagnóstico situacional aplicado a la empresa, se logró recopilar información valiosa para conocer a profundidad la necesidad de dicho manual, mismo que está respaldado por las bases teóricas obtenidas de fuentes bibliográficas, linkográficas, entre otros, que garantizan el desarrollo de un trabajo eficiente y profesional. Con toda la información recopilada se procedió a realizar la propuesta misma que contiene aspectos administrativos de la empresa como es la filosofía, normatividad y perfiles profesionales; manuales de procedimientos con las actividades consideradas las más importantes y por último un manual financiero con dinámicas de cuentas, modelos de análisis e indicadores financieros. Para conocer cuáles son los impactos que generará la implementación de dicho trabajo se ha realizado un análisis detallado en cuanto al ámbito social, educativo, económico y ambiental considerado como los más relevantes.