Modelo de gestión por procesos de seguridad vial basado en la norma internacional ISO 39001 para la Universidad Técnica del Norte - Campus El Olivo

Abstract

La presente investigación se enfoca en la ejecución de una alternativa que permita mitigar los accidentes de tránsito dentro de una institución educativa que se encarga de la formación, enseñanza y seguridad de sus estudiantes. Estos hechos que se producen por distracciones o imprudencia tanto de peatones como conductores provocan heridas graves y hasta pérdidas humanas, por lo tanto, el propósito es realizar un Modelo de Gestión de Seguridad vial basado en la norma ISO 39001:2012 y parte de la normativa nacional aplicable del Reglamento Técnico Ecuatoriano INEN 004 que conlleva la elaboración de políticas, objetivos y planes de acción y procedimientos acordes al contexto del establecimiento. Como primera instancia se encuentran el capítulo I con los objetivos, metodología y justificación, además, de otros elementos que representan la clave para el desarrollo del trabajo. Una búsqueda bibliográfica detallada ayuda a la formación del conocimiento y sustento del siguiente paso a seguir para cumplir el objetivo de la investigación, es así como se realizó el capítulo II con temáticas como los tipos de accidente, todo lo relacionado a seguridad vial, normativa legal y la norma ISO 39001. Para la obtención de resultados iniciales se elaboró una lista de verificación con los requisitos aplicables de cada capítulo de la norma, el porcentaje de cumplimiento es de 10% debido a la falta de documentación y conocimiento de los requerimientos en seguridad vial, sin embargo, el capítulo 8 contiene el mayor porcentaje de cumplimiento lo que representa las actividades más relevantes donde se establece la capacidad y muestra de interés por mejorar la seguridad vial. Finalmente, la elaboración del Manual del Modelo de Gestión de Seguridad Vial establece las acciones, políticas, objetivos, procedimientos y registros necesarios para mejorar el desempeño de la Universidad frente a la temática en seguridad vial y dar cumplimiento a los requisitos de la norma, donde, con la última evaluación se obtuvo un 80,2% del desarrollo de los procesos.