Plan de marketing digital para el centro de capacitación técnica y tecnológica C&B de la ciudad de Cayambe

Abstract

El propósito de este trabajo de grado para la obtención del título en Licenciatura en Mercadotecnia es implementar un plan de marketing digital en el Centro de Capacitación Técnica y Tecnológica C&B en Cayambe, Provincia de Pichincha. El próximo plan de marketing digital utilizará herramientas digitales para ayudar a mejorar el posicionamiento, la rentabilidad y la interactividad del centro. El primer capítulo trata de diagnosticar la situación actual del centro y comenzar a recopilar información relevante sobre el microambiente y el macroambiente con el fin de obtener la mayor información útil posible para formular el plan de marketing de la mejor manera. Se utilizarán herramientas indirectas como FODA, PESTA, cadena de valor y las cinco fuerzas de Michael Porter, pero todas estas herramientas estarán sustentadas en los fundamentos teóricos de otros autores que han utilizado las herramientas anteriores, dando como resultado conceptos y diseños de datos de gran relevancia. El capítulo dos trata sobre la investigación de mercado utilizando datos cuantitativos utilizando métodos como encuestas, observación directa, muestreo, tabulación y herramientas digitales para recopilar información que ayudará para el mejor desarrollo del plan de marketing para el centro. El Capítulo tres presenta un plan de marketing digital de la marca C&B que incluye estrategia, tácticas y arte gráfico; Además, con la ayuda del capítulo dos, se podrá conocer el buyer persona. El propósito de este capítulo es comprender la aplicación de este plan, ya que puede mejorar la rentabilidad, el posicionamiento digital y el conocimiento de la marca C&B. El cuarto capítulo corresponde al estudio financiero y evaluará la viabilidad y rentabilidad del plan de marketing digital de la marca C&B. Todo ello se conseguirá elaborando 3 presupuestos, cuentas, cifras financieras y análisis de costes de marketing digital, dando así el costo beneficio para el centro. Finalmente, en el proyecto concluirá con las conclusiones y recomendaciones de los autores para el proyecto de plan de marketing digital para la marca C&B.