Las redes sociales como apoyo al reclutamiento y selección de personal

Abstract

Las redes sociales son un medio digital ampliamente utilizado por el cual las personas buscan satisfacer sus necesidades sociales de interacción como lo son la búsqueda de empleo. Por ello, el propósito de la investigación fue determinar el papel de las redes sociales en los procesos de reclutamiento y selección de personal. Se aplicó una entrevista presencial a los gerentes, jefes y personal de recursos humanos de las empresas con presencia digital dentro de la ciudad de Ibarra. Los datos fueron procesados mediante el análisis cualitativo y el proceso de paradigma codificado de la investigación descriptiva para facilitar el estudio de resultados. Los hallazgos revelaron que en la actualidad los postulantes no cumplen con los requisitos para la obtención de un puesto de trabajo pues el 75% de las entrevistados lo menciona, lo cual afecta a la calidad de los procesos. Además, se determina que las redes sociales son un papel muy importante en estos procesos para la incorporación del personal idóneo, ya que en su utilización facilitan varios aspectos, como lo son el rendimiento, el cual los entrevistados determinan en un 75% de ellos que el uso de redes sociales es bastante eficiente, además son un potencial para las empresas pues 63% menciona que todas las organizaciones en un futuro utilizaran este método ya que mejora y facilita la captación de postulantes.