Factores de riesgo psicosocial y su relación con estrés laboral en trabajadores de la Universidad Politécnica Estatal del Carchi, Tulcán 2024

Abstract

El presente estudio analiza la relación entre los factores de riesgo psicosocial y el estrés laboral en los trabajadores administrativos de la Universidad Politécnica Estatal del Carchi. La investigación surge de la preocupación por el incremento de casos de estrés laboral, que afecta la salud física, mental y la productividad. El objetivo principal es evaluar cómo los factores psicosociales influyen en la aparición del estrés laboral, identificar los niveles de exposición, medir la prevalencia de síntomas y proponer un plan de prevención. Se utilizó un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y correlacional, aplicando encuestas validadas a una población censal de 74 trabajadores administrativos. Los resultados evidencian que el 64,79% de los trabajadores experimentan un riesgo alto en las exigencias laborales. Además, los síntomas fisiológicos presentan el mayor nivel de estrés (92,9%), seguidos por los síntomas intelectuales y laborales (33,9%). Los análisis de correlación de Spearman confirmaron una relación significativa entre los factores psicosociales y el estrés laboral, destacando la carga de trabajo y las condiciones organizacionales como los principales estresores. En respuesta a los hallazgos, se diseñó un plan de prevención anual que incluye estrategias como descansos activos, talleres de motivación y programas de bienestar laboral. Este plan busca mitigar los efectos negativos del estrés, mejorar la calidad de vida de los trabajadores y optimizar el desempeño organizacional. La investigación concluye que existe una relación significativa entre la exposición a factores psicosociales y el estrés laboral, subrayando la importancia de implementar medidas preventivas para proteger la salud de los empleados y cumplir con la normativa legal vigente en Ecuador.