Plan de mejoras para el fortalecimiento psicológico de las brigadas de emergencia de la empresa municipal de agua potable y alcantarillado de Ibarra (EMAPA-I)

Abstract

El objetivo de la presente investigación fue la elaboración de un plan de mejoras que se obtuvo a partir de un análisis del perfil de competencias psicosociales, la conformación y capacitación de las brigadas de emergencia, a través de una entrevista semiestructurada dirigida al Jefe de la Unidad de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ibarra (EMAPA-I), el test PPG-IPG de personalidad y un cuestionario dirigido a los brigadistas de emergencia de la empresa. Los resultados de la investigación mostraron que una de las brigadas necesarias aún no estaba conformada, sino en un proceso de capacitación y entrenamiento para su conformación, asimismo se encontró que por los recientes cambios que se habían realizado en la gerencia, que se cambió 3 veces en un mismo año, no fue posible realizar las capacitaciones necesarias para las brigadas de emergencia; las competencias psicosociales por otra parte, no habían sido consideradas, encontrando que al menos un 20% de brigadistas no poseía algunas de las habilidades psicosociales necesarias para actuar como brigadistas; con el test se pudo evidenciar que parte de los brigadistas están en niveles medios bajos y bajos de los rasgos de personalidad(estabilidad emocional, Liderazgo, Sociabilidad, Cautela, Relaciones personales, Originalidad), y algo muy importante fue que algunos de los brigadistas no tenía la predisposición para ser evaluados, ni para formar parte de las brigadas, ellos habían sido escogidos por el puesto que desempeñan; por todo esto se ve muy necesario ejecutar el plan de mejoras, en este se contempla las acciones de mejora, desde la evaluación, conformación, capacitación hasta el entrenamiento de los equipos brigadistas.