Manual de procedimientos administrativo contable y financiero para la empresa de vigilancia y seguridad privada del norte Privanorte Cia Ltda de la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura, Ecuador

Abstract

El desarrollo del presente trabajo de grado corresponde a la elaboración de un Manual de Procedimientos Administrativo, Contable y Financiero para la Compañía de Vigilancia y Seguridad Privada del Norte, PRIVANORTE Cía. Ltda., ubicada en la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura. Previo un estudio y análisis de la situación actual de la compañía se determina la falta de un instrumento que detalle las funciones y responsabilidades del personal, situación que dificulta el accionar dentro del cumplimiento de sus labores diarias. El manual es una herramienta como guía y soporte para facilitar el seguimiento de las actividades, distribución de funciones del personal optimizar tiempo y recursos disponibles, ofertando un servicio seguro y de calidad, siendo así más competentes dentro del mercado. Se propone un manual de funciones que oriente a los colaboradores hacia la excelencia operativa, el cual permitirá medir la eficiencia, eficacia, el desempeño y la calidad de servicio, además se centra en eliminar posibles fallas y procesos que retardan la continuidad del trabajo. Al desarrollar el manual, existen ventajas representativas para la compañía como la funcionalidad y cumplimiento de cada proceso, adopción de políticas contables y financieras, procedimientos y responsabilidades establecidos en su organigrama estructural, debido a que se plantean varias directrices para conseguir la participación activa de todo el personal, incrementar el rendimiento laboral de cada área departamental y que el accionar de la compañía mejore notablemente , teniendo como efecto procesos más eficaces. Para concluir se presentan las correspondientes conclusiones y recomendaciones del proyecto de investigación.